Школьная служба медиации. Что это такое?

Медиация существует так же давно, как существуют конфликты. Для разрешения конфликтов прибегали как к переговорам между конфликтующими сторонами, так и к медиации, которую можно назвать особым видом переговоров с участием нейтрального лица. Нельзя утверждать, что ранее применялась медиация в том виде, в котором она сформировалась и существует на настоящий момент. Можно говорить лишь о применении методов примирения сторон с участием нейтрального посредника.

Понятие "медиация" происходит от латинского "mediare" - посредничать. Медиация - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно для конфликтующих сторон.

Методы медиации опираются, главным образом, на ведение переговоров в русле сотрудничества.

Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой.

Метод «Школьная медиация» - это метод, который применяется для разрешения споров и предотвращения конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса в качестве современного альтернативного способа разрешения споров.

Основная цель службы школьной медиации:

формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликты.

Задачи службы медиации:

• создание с помощью метода школьной медиации и восстановительного подхода системы защиты, помощи и обеспечения гарантий прав и интересов детей всех возрастов и групп;
• внедрение новых форм, технологий и методов работы для решения конфликтов мирным путем;
• интеграция метода школьной медиации в образовательный процесс и систему воспитания, повышение эффективности социальной и психологической помощи, оказываемой детям.

Принципы медиации:

• добровольность;
• равноправие сторон;
• нейтральность (!);
• беспристрастность медиатора (!);
• конфиденциальность.

Этапы медиации:

1. Вступительное слово медиатора.
2. Презентация сторон.
3. Дискуссия.
4. Формирование повестки дня.
5. Выработка предложений.
6. Подготовка соглашения.
7. Выход из медиации.

Ожидаемые результаты:

• Снижение деструктивного влияния неизбежно возникающих конфликтов между участниками образовательного процесса за счет обучения взрослых основам медиации, а также обучение детей медиативному подходу и технологиям позитивного общения в «группах равных»;
• Снижение уровня агрессивных, насильственных и асоциальных проявлений среди детей;
• Сокращение количества правонарушений, совершаемых несовершеннолетними;
• Формирование условий для предотвращения неблагополучных траекторий развития ребенка;
• Повышение уровня социальной и конфликтной компетентности всех участников образовательного процесса.

Служба школьной медиации готова работать со всеми участниками образовательного учреждения и организовать медиацию между:

• учениками;
• учениками и родителями;
• родителями;
• учителями и родителями;
• учениками и учителями.

На встрече выполняются следующие правила:

• Поскольку каждый человек имеет право высказать свое мнение, то перебивать говорящего человека нельзя. Слово будет дано каждому участнику.
• На встрече нужно воздержаться от ругани и оскорблений.
• Чтобы не было сплетен после встречи, вся информация о происходящем на встрече не разглашается.
• Вы в любой момент можете прекратить встречу или просить индивидуального разговора с ведущим программы.

Педагоги службы школьной медиации МБОУ «Зверосовхозская СОШ»:

• Скреблюкова О.М., зам. директора по УВР
• Иевлева Ю.В., социальный педагог
• Туркова Н.В., учитель
• Романькова О.В., учитель